Widerruf und Rückgabe

Verkäuferin und Vertragspartnerin

Die kostenpflichtige Crystallyze-Vollversion wird über die Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, im Reseller-Modell verkauft. Verkäuferin und Vertragspartnerin beim Kauf ist Digistore24. Für den Kauf maßgeblich ist die Widerrufsbelehrung, die Digistore24 im Bestellprozess und mit der Bestellbestätigung bereitstellt. Diese Seite fasst die Rechtslage nur zur Orientierung zusammen.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu. Ein Widerruf muss nicht begründet werden.

Digitale Inhalte

Bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 6 BGB vorzeitig erlöschen. Dafür ist insbesondere erforderlich, dass du ausdrücklich zugestimmt hast, dass mit der Vertragsausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, dass du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch diese Zustimmung dein Widerrufsrecht verlierst, und dass dir der Vertrag auf einem dauerhaften Datenträger bestätigt wurde. Ob diese Voraussetzungen bei deiner Bestellung vorliegen, ergibt sich aus dem Bestellprozess und der Widerrufsbelehrung von Digistore24.

Die Zahlung, der Erhalt des Freischaltcodes oder die Freischaltung der App führen für sich genommen nicht zum Erlöschen des Widerrufsrechts.

Rückgaberegelung

Für Crystallyze ist bei Digistore24 eine Rückgaberegelung von 14 Tagen eingerichtet. Ihre genauen Bedingungen zeigt das Digistore24-Bestellformular. Die Vollversion ist eine Einmalzahlung, kein Abonnement.

Widerruf oder Rückgabe erklären

Bitte nutze die Kontakt- und Widerrufsmöglichkeiten, die Digistore24 im Bestellprozess und in der Bestellbestätigung angibt. Bei technischen Fragen zur App erreichst du uns unter hello@crystallyze.de.

Freischaltung nach Rückabwicklung

Nach einer wirksamen Rückabwicklung des Kaufs kann die zugehörige Lizenz deaktiviert werden. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

Stand: Oktober 2026